8 pytań, które pomogą ocenić, czy digital signage jest dla Ciebie

Chcesz wejść w świat digital signage, ale nie wiesz, od czego zacząć? Jak większość menedżerów żonglujesz tysiącem priorytetów i trudno Ci podjąć decyzję. Oto osiem prostych pytań, które warto sobie zadać, aby ocenić, czy nadszedł czas na instalację ekranów.

1. Czy Twoi klienci wciąż zadają te same pytania?

Jeśli te same wątpliwości powracają bez końca, oznacza to, że Twoje obecne środki komunikacji (drukowane plakaty, ogłoszenia, media społecznościowe) nie wystarczają. Dobrze poinformowany klient kupuje łatwiej niż klient zagubiony. Digital signage przyciąga uwagę znacznie skuteczniej niż papierowy plakat, a badania pokazują, że przekaz jest dzięki niemu lepiej zapamiętywany.

2. Czy chcesz rozwijać swoją działalność?

Digital signage daje dźwignię wzrostu gospodarczego na niemal wszystkich frontach: obsługa klienta, obroty, frekwencja, rozpoznawalność. Wbrew rozpowszechnionemu przekonaniu instalacja nie kosztuje ani dużo czasu, ani dużo pieniędzy: wystarczą komputer, ekran LED i przystępny cenowo program.

3. Czy Twoi klienci narzekają na czekanie?

Niecierpliwy klient to klient, który może już nie wrócić. Digital signage wpływa na postrzegany czas oczekiwania. W sektorze ochrony zdrowia informowanie i zajmowanie uwagi pacjentów na ekranie skróciło odczuwany czas oczekiwania nawet o 33 %: 30 minut oczekiwania wydaje się już tylko 20 minutami.

4. Czy Twój przekaz często się zmienia?

Ciągła wymiana papierowych plakatów jest kosztowna i czasochłonna: negocjacje z drukarnią, zakup tuszu, obsługa awarii, rozwieszanie plakatów. Digital signage eliminuje te zadania: treść zmienia się w kilku kliknięciach. Uzyskane oszczędności często bardzo szybko zwracają koszt instalacji.

5. Czy pracujesz nad swoim wizerunkiem marki?

Digital signage wzmacnia rozpoznawalność i renomę sklepu. Dzięki dobremu oprogramowaniu można wyświetlać filmy i mocne materiały wizualne, aby przekazać swoje wartości i swoją historię. Jedno z badań wskazuje, że klienci zetknięci z digital signage wykazują o 31 % wyższe zapamiętywanie marki.

6. Czy masz treści powiązane z czasem?

Ekran aktualizuje się w czasie rzeczywistym, w kilku kliknięciach. Można wyświetlić ofertę, gdy produkt prawie się skończył, albo promocje happy hour w odpowiednim momencie. Dzięki temu przekaz zawsze trafia w najbardziej trafnym momencie.

7. Czy Twoja działalność zależy od ruchu przed witryną?

Ekran LED przyciąga wzrok i zatrzymuje przechodniów znacznie skuteczniej niż plakat. Badanie pokazuje, że sklepy wykorzystujące ekrany do przyciągania ruchu odnotowały wzrost liczby odwiedzin o 33 %. Dla sklepu opartego na ruchu klientów to oczywistość.

8. Czy chcesz zwiększyć sprzedaż?

Dobrze umieszczony ekran ma ogromny wpływ. Najnowsze badania wskazują, że dobrze rozmieszczony ekran może zwiększyć średnią wartość koszyka o 30 %, a wolumen sprzedaży o 32 %. Ekran przy kasie służy na przykład do zachęcania do dodatkowych zakupów. Przy zwrocie z inwestycji osiąganym czasem w trzy miesiące instalacja staje się priorytetem.

Podsumowanie

Niezależnie od tego, który aspekt swojej działalności chcesz poprawić, digital signage może się do tego przyczynić. Jeśli na jedno lub dwa z tych pytań odpowiedziałeś twierdząco, nadszedł czas, aby się zdecydować. I dobra wiadomość: nie trzeba być ekspertem od technologii ani się rujnować, aby z tego skorzystać.