Twee muren van 9 schermen
Samen meer dan 20 m² beeld, bijna 9 meter breed, opgedeeld in zones per entiteit. Televisies van 65 inch, met HDMI aangesloten, zonder enige netwerkverbinding.
Casestudy · Tijdelijke controlekamer
Lourdes 2026.
Twaalf entiteiten, één beeld.
Voor het bezoek van paus Leo XIV, op 26 en 27 september 2026, bracht de prefectuur van de Hautes-Pyrénées haar diensten samen in een controlekamer die voor de gelegenheid was opgebouwd. Wij hebben de videowalls ontworpen en opgebouwd, en ze dag en nacht bediend. Hier staat alles wat we hebben ingezet, en wat we ervan onthouden.
- Muren in 2 dagen opgebouwd
- Alles via HDMI
- Geen gedeeld netwerk
- 24 uur per dag in dienst
18 computersgetoond, 8 gevraagd
12 entiteitenongeveer, voor hetzelfde beeld
20 m²aan videowalls, en meer, samen
24 uur per dagmeer dan 48 uur in dienst
Het evenement
Een buitengewoon weekend.
De paus is het hoofd van de katholieke Kerk, en ook een staatshoofd. Leo XIV is pas de derde paus die Lourdes bezoekt. Zo'n reis zet de veiligheids- en hulpdiensten van een hele staat in beweging.
200.000mensen ongeveer, over het weekend
3.000politieagenten en gendarmes
700hulpverleners ingezet
475mensen opgevangen
370 brandweerlieden, 280 hulpverleners van het Rode Kruis en de Orde van Malta, 50 zorgverleners van de SAMU. Bronnen, geopend in een nieuw tabblad: de balans van de hulpverlening (France 3 Occitanie) en het veiligheidsdispositief (France 3 Occitanie).
De prefectuur vat het samen in één zin: het bezoek “is in goede omstandigheden en zonder ernstig incident verlopen”. Achter zo'n dispositief was een zaal nodig waar de diensten elkaar zien, met elkaar spreken en samen beslissen. Een honderdtal mensen, in de zalen, hebben die 48 uur lang de videowalls gevolgd.
De foto's tonen maar een deel. De zaal was heel groot, en achter de panelen werkten nog veel andere diensten.
- Prefectuur
- Sécurité civile (civiele bescherming)
- SAMU
- Brandweer
- Police nationale
- Gendarmerie
- RAID
- GIGN
- Binnenlandse veiligheid
- Gemeentepolitie
- Leger
- Camera's van het heiligdom
- en andere diensten
Het verhaal
Drie weken, twee muren, één weekend.
Zo hebben we de operatie beleefd, van het eerste plan tot de laatste opgerolde kabel.
-
Begin september
De opstelling ligt vast
Alles begint met een plan. De autoriteiten keuren de opstelling van de muren goed: elke entiteit krijgt haar zone, op een afgesproken plek. We schrijven het zo in de software.
Vanaf dan wordt er niet meer geïmproviseerd. Wat op de dag zelf getoond wordt, ligt zone per zone vast, bijna drie weken vooraf.
-
De twee weken daarna
Dagen en nachten van tests
Het testsysteem draait onafgebroken. Hele dagen, en nachten. Twaalf computers tegelijk getoond, scenariowissels na elkaar, bronnen die uit- en weer ingestoken worden.
De tests brengen gebreken aan het licht. We verhelpen ze een voor een. Na 178 wijzigingen ligt de versie vast: de software verandert niet meer.
-
De opbouw
Twee dagen, met drie personen
Een grote hal, een podium, en alles moet nog gebouwd worden. De frames komen aan op wieltjes: 3,80 meter hoog, ongeveer 125 kilo frame, en een honderdtal kilo schermen om eraan te hangen. Achttien televisies die op de millimeter uitgelijnd moeten worden.
In theorie waren er vier dagen nodig. Twee dagen na onze aankomst is alles bekabeld, uitgelijnd en met de vinger te bedienen.
-
Vrijdag 25 september
De dag ervoor
Terug ter plaatse. We controleren de volledige keten in echte omstandigheden: een werkplek, het netwerk van de zaal, het delen van het scherm, het beeld op de muur. De reserveoplossingen staan klaar.
Morgenochtend gaat de zaal open.
-
Zaterdag 26 september
De zaal gaat open
Een honderdtal mensen neemt plaats. De prefectuur, de Sécurité civile, de SAMU, de brandweer, de politie, de gendarmerie, het leger. Vrouwen en mannen, ernstig, geconcentreerd, betrokken.
Er waren ons 8 captures gevraagd, dat wil zeggen 8 computers om op de muren te tonen. Er zijn er meer nodig: elke dienst die de muur ziet, wil er haar eigen beeld op brengen. We eindigen op 18.
Om 19.05 uur landt het vliegtuig van de paus op de luchthaven Tarbes-Lourdes-Pyrénées. Om 19.40 uur bidt hij bij de grot van Massabielle. Op de muur is de eerste aftelling net op nul aangekomen.
-
Zondag 27 september
De grote dag
Om 9 uur de ontmoeting met de bisschoppen. Om 11 uur de mis op de Prairie van het heiligdom. In de namiddag de ontmoetingen met de zieken en de religieuzen. Om 21 uur de fakkeltocht. Over het weekend zijn ongeveer 200.000 mensen gekomen.
In de zaal stopt het werk niet. Hier een kabel die eruit is, daar een venster dat verplaatst moet worden, een scherm dat uitgebreid moet worden om alleen te tonen wat getoond mag worden. We rennen van de ene werkplek naar de andere. Het vraagt geduld, en veel.
We zijn met z'n tweeën, in wisselploegen. Wanneer de een slaapt, waakt de ander over de muren.
-
Nacht van 27 op 28
De aftelling
Sinds de opening toont een zone van de muur een aftelling vóór elke etappe van het programma. Vannacht kondigt ze de laatste aan. Drie regels: “Départ du pape” (Vertrek van de paus), een aftelling in grote rode cijfers, en het doeltijdstip. 7.40 uur.
Om 4.51 uur resten er 2 uur, 48 minuten en 50 seconden. Om het halfuur noteren we de toestand van de machine. Geen enkele crash.
-
Maandag 28 september, in de ochtend
Het vertrek
Het konvooi zet zich in beweging. Onze ogen zijn op de muren gericht. De beelden lossen elkaar af: de camera's van het heiligdom, de gemeentepolitie, de Police nationale, de Gendarmerie. Een kolonel van de gendarmerie, als een dirigent, leidt ons om de beelden van de diensten in hetzelfde kader samen te brengen.
De beslissers zijn bijeen. Een vinger wijst een detail aan. Er wordt overlegd, er wordt beslist. Het konvooi bereikt de luchthaven.
Operatie afgerond. De paus heeft Lourdes verlaten.
-
Maandag 28 september
De afbraak
De afbraak begint dezelfde dag nog. Het hele weekend hebben we onze geborduurde sleutelhangers “Lourdes 2026” uitgedeeld aan wie het aan onze zijde beleefd heeft. Zelfs de prefect kreeg er een. Zo'n moment beleef je samen.
Het is de meest indrukwekkende gebeurtenis van ons parcours. Elke dag help je niet mee een paus te beschermen.
Wat we hebben ingezet
Van de tafel van elke dienst tot muren van 20 m².
Eén computer, twee muren
Eén computer bediende het bedieningsscherm en de twee muren, elk in zeer hoge resolutie (4K). Hij had geen toegang tot Internet. Naast hem stond een reserveserver klaar om het over te nemen.
Drie satellietzalen
Met een vingertop bediend. Elke zaal bracht tot 8 bronnen samen op haar scherm met onze Multiprise HDMI.
Herhaalschermen
Vijf tot zeven schermen van 65 inch gaven het beeld van de muren weer. In zo'n grote zaal zit niet iedereen voor de muren.
Drie Elo-touchschermen
Twee voor ons, voor de bediening van de muren. Het derde aan de regietafel, naar de zaal gericht, ter beschikking van de diensten om de weergave zelf aan te passen.
Een aftelling op de muur
Etappe na etappe toonde een zone van de muur de resterende tijd tot elke afspraak uit het programma: de aankomst, de mis, de fakkeltocht, het vertrek. In heel grote rode cijfers.
Een reserve voor elke schakel
Een reserveserver voor de bediening, televisie via antenne voor als de online stream wegviel, QuickShare in de zaal, dat geen Internet nodig heeft. Alles stond klaar.
Een tactische koffer
Het eigen netwerk van de zaal en een bedieningsscherm, samen in één koffer.
Een team ter plaatse
Ontwerp, opbouw, bediening, afbraak. Drie personen bij de opbouw, daarna twee in de zaal gedurende de hele operatie.
De volledige keten, van werkplek tot muur
- De werkplekken van de diensten18 computers, een twaalftal entiteiten
- Eén HDMI-kabel per werkplekgeen gedeeld netwerk
- De captureboxelk 4 HDMI-ingangen
- De bedieningscomputerCollectivView, touchschermen
- HDMI over netwerkkabeltot 50 meter
- De wandcontroller1 beeld verdeeld over 9 schermen
- De videowalls2 muren, 18 schermen
Twee woorden komen vaak terug op deze pagina. Een computer capturen is het beeld van zijn scherm ophalen via de HDMI-kabel, zonder aan zijn netwerk te komen. Een scenario is een opgeslagen indeling van de muur, die u met één gebaar oproept.
De echte behoefte
Er waren ons 8 captures gevraagd. We hebben er 18 gedaan.
Dit is de eenvoudigste en nuttigste les. Elke dienst die de muur ziet, wil er haar eigen beeld op brengen. Tussen de vraag en het einde van de operatie is de behoefte meer dan verdubbeld: 18 computers getoond, voor een twaalftal entiteiten.
- Een bron toevoegen is één HDMI-kabel meer
- Eén bron kan meerdere zones voeden
- Geen netwerk om te openen tussen de diensten
8 → 18
gevraagde captures, captures in dienst
Video 1 · De opbouw
Twee dagen opbouw, in plaats van vier.
Twee dagen na onze aankomst was alles bekabeld, uitgelijnd en met de vinger te bedienen. In theorie waren er vier dagen nodig. We waren met drie. Het bezoek aan de bouwplaats, kabel per kabel.
- De tactische koffer en het eigen netwerk van de zaal
- Het HDMI-signaal over netwerkkabel tot aan de muren
- De eilanden van de diensten, tegenover de muren
- De schermen, het frame, de controller
Video 2 · De muren
Een muur van 3,80 m hoog, op wieltjes.
Twee frames van 9 schermen, op het podium geplaatst. Aluminium staanders, wieltjes met remmen, en een instelling op de millimeter om de schermen uit te lijnen. Kimex levert de frames, wij laten de muren leven.
- Kimex, Frans merk gevestigd in Bordeaux
- Ongeveer 125 kg frame, en een honderdtal kilo schermen
- Gewone televisies van 65 inch uit de winkel
Video 3 · De controller
Eén computer op 9 schermen, één kabel.
Een muur van 9 schermen, en één HDMI-kabel die binnenkomt. De videowallcontroller verdeelt het beeld. We hebben hem live ingesteld op 3 × 3. Daarna knipt de software dat beeld op in zones, vensters en bronnen.
- Eén ingang, tot 16 uitgangen
- Een kastje van € 150 tot € 200 naargelang de verkoper
- Apparatuur die we kennen, en die in enkele minuten vervangen kan worden
Video 4 · De satellietzalen
8 computers op één scherm, met een vingertop bediend.
Rond de hoofdzaal drie satellietzalen, allemaal uitgerust met onze Multiprise HDMI. Die in de video was bestemd voor de Police nationale: tot 8 computers op één scherm, en een touchscherm om te kiezen wat men bekijkt.
- Een tik op een werkplek: die komt groot in beeld
- Van de enkele bron tot het mozaïek van 8
- Uit- en weer inpluggen: het beeld komt vanzelf terug
- Alleen HDMI-kabels, geen technische vaardigheden nodig
De voorbereiding
Lang testen, dan vastleggen.
Een evenement van deze omvang vergeeft geen improvisatie. Meer dan twee weken lang hebben we de opstelling voorbereid, en daarna lieten we ze draaien op het testsysteem. Hele dagen, en nachten.
16 dagenvoorbereiding, waarvan 13 met tests op het testsysteem
178wijzigingen getest voordat de versie werd vastgelegd
1.614tests in de geautomatiseerde controle
140bronnen een voor een gecontroleerd
- D-20
Het plan van de muur is geschreven
Het gaf de door de autoriteiten goedgekeurde opstelling weer: een zone per entiteit, op de afgesproken plek.
- D-17
12 computers tegelijk getoond
Eerste tests op het testsysteem: twaalf gelijktijdige captures, in zeer hoge resolutie.
- D-14
1.614 tests, 140 bronnen
Een volledige geautomatiseerde controle, en elke bron van elk scenario gecontroleerd. 28 bronnen die niet meer antwoordden, zijn vervangen.
- D-7
Een gebrek in de vloeiendheid verholpen
De vloeiendheid nam af na meerdere scenariowissels. Het gebrek is gevonden, gemeten, verholpen.
- D-4
24 uur uithoudingstest, versie vastgelegd
Twee muren, negen capturezones per muur, scenariowissels na elkaar, 24 uur lang. Geen enkele afwijking. De versie van de software is daarna niet meer veranderd.
- D-1
QuickShare gevalideerd in de zaal
Een werkplek op het netwerk van de zaal, een link, het delen van het scherm, het beeld op de muur. In echte omstandigheden.
- 26 t/m 28
Van zaterdag tot maandag, geen enkele crash
Om het halfuur een meting, van zaterdag aan het einde van de middag tot maandag. Geen enkele crash, en ruimte over op de grafische kaart en op het geheugen.
Tien gebreken die de tests aan het licht brachten, allemaal verholpen vóór de opening
We tonen ze liever. CollectivView is onze recentste software, en de zaal van Lourdes vroeg er veel van: twee muren, achttien captures, scenario's die twee dagen lang op elkaar volgen. Die verbeteringen komen voortaan al onze zalen ten goede.
- Captures vielen een voor een weg na meerdere scenariowissels. Voor: 11 mislukkingen op 25. Na: geen enkele.
- De vloeiendheid daalde na drie of vier scenariowissels.
- Het geluid liep over van het ene scenario in het andere.
- Het bedieningsscherm was het laatste dat verscheen: het had 18 tot 23 seconden nodig, tegen 9 tot 13 na de verbetering.
- Een capturekaart opnieuw aansluiten kon alle beelden doen verdwijnen.
- De zeer hoge resolutie ging verloren op de capturekaarten.
- Een zone vergroten die nog geen beeld had, liet alle andere vastlopen.
- Het bedieningsscherm toonde niet wat de muur liet zien.
- Verborgen knoppen verschenen opnieuw.
- 28 bronnen op 140 antwoordden niet meer in de scenario's. Alle zijn vervangen.
Verschillende van deze gebreken verschijnen pas na uren gebruik. Een demonstratie van tien minuten had ze niet getoond.
Veerkracht
Achter elke schakel een reserve.
Maximale veerkracht: dat is ons devies. In een crisiszaal vraagt men zich niet af of er iets zal uitvallen, men vraagt zich af wat te doen wanneer het gebeurt. Voor elke schakel die kon uitvallen, hadden we ter plaatse een reserve, aangesloten en uitgeprobeerd.
Als de bedieningscomputer uitvalt
Naast hem was een reserveserver geïnstalleerd, klaar om het over te nemen en de weergave van de muren voort te zetten.
Als de online televisie wegvalt
Een UHF-antenne, een tunerkaart met twee ingangen en een DVB-T-stick: genoeg om de zenders via de antenne te ontvangen, zoals thuis, zonder van Internet af te hangen.
Als er op het laatste moment een gast aankomt
Hij sluit aan op het netwerk van de zaal, via Wi-Fi of via onze kabel, opent een link, klikt: zijn scherm staat op de muur. Niets te installeren.
Als Internet wegvalt
De computer die de videowalls bediende, had hoe dan ook geen toegang tot Internet: de videowalls waren er niet van afhankelijk. QuickShare ook niet: het draaide op onze server, in de zaal.
Geen van deze reserveoplossingen hoefde te worden ingezet. Ze hadden allemaal gekund. Daarom waren ze er.
Het moeilijkste
De techniek hield stand. Het zwaarst is de kabel die eruit gaat.
We zeggen liever alles. In een tijdelijke zaal is de moeilijkheid niet de videowall. Ze zit bij elke werkplek, rond een simpele HDMI-kabel. Niemand heeft schuld: tijdens een operatie heeft men wel iets anders te doen dan een scherm instellen.
Kabels die worden aan-, uit- en weer aangesloten
In een tijdelijke zaal verplaatsen de werkplekken zich. Men koppelt los om naar een vergadering te gaan, men sluit weer aan bij terugkomst, en het beeld verdwijnt van de muur op het slechtste moment.
Een HDMI-kabel die niet goed vastzit
Het eenvoudigste gebrek, en het meest voorkomende. Een half ingestoken stekker geeft een zwart scherm, of een beeld dat springt.
Een venster dat men niet op zijn plaats krijgt
Het beeld staat op de muur, maar niet het juiste. Men moet iedereen helpen zijn venster te brengen waar de zaal het moet zien.
Dupliceren of uitbreiden: daar speelt de vertrouwelijkheid
In gedupliceerde modus toont de muur het hele scherm van de werkplek. In uitgebreide modus toont hij alleen het venster dat men erop zet. Het is een instelling die in twee minuten uitgelegd is.
Het heeft ons geduld gevraagd, en rondrennen, tijdens de hele operatie. Het is het deel van het vak dat geen technische fiche toont, en daarom is een team ter plaatse nodig.
- Een tijdelijke zaal wordt niet opgeleverd: ze wordt begeleid, van de eerste tot de laatste aangesloten werkplek
- De instelling “dupliceren of uitbreiden” beschermt wat vertrouwelijk moet blijven
- Het beeld van een werkplek die men weer aansluit, komt vanzelf terug op de muur
Op de muur
Een aftelling voor elke etappe.
Gedurende de hele operatie toonde een zone van de muur een aftelling vóór elke etappe van het programma: de aankomst op de luchthaven, het gebed bij de grot, de mis, de ontmoetingen, de fakkeltocht, het vertrek. Bij elke etappe haar deadline, groot, voor de ogen van de zaal.
- Zaterdag 26 · 19.05 uurAankomst op de luchthaven Tarbes-Lourdes-Pyrénées
- Zaterdag 26 · 19.40 uurGebed bij de grot van Massabielle
- Zondag 27 · 9.00 uurOntmoeting met de bisschoppen van Frankrijk
- Zondag 27 · 11.00 uurMis op de Prairie van het heiligdom
- Zondag 27 · 15.30 uurOntmoeting met de zieken en de hospitaliers
- Zondag 27 · 16.45 uurOntmoeting met de karmelietessen
- Zondag 27 · 21.00 uurRozenkrans en fakkeltocht
- Maandag 28 · 7.40 uurVertrek per vliegtuig naar Metz
Openbaar programma van het bezoek. Bron, geopend in een nieuw tabblad: de officiële site van de reis.
- Een aftelling per etappe, ingesteld op een precies tijdstip
- Heel grote rode cijfers
- De tijd van de dag en het doeltijdstip, eronder herhaald
Maandag 28 september
Het konvooi, camera na camera.
Maandag, rond 8 uur, waren onze ogen op de muren gericht. Het konvooi moest tot aan de luchthaven gevolgd worden. De beelden losten elkaar af: camera's van het heiligdom, gemeentepolitie, Police nationale, Gendarmerie.
Een kolonel van de gendarmerie, als een dirigent, leidde ons om de beelden van de diensten in hetzelfde kader samen te brengen. De beslissers, bijeen, met de vinger op een detail, overlegden en beslisten dan.
De muren werden bediend met CollectivView, onze software voor zalen waar meerdere diensten voor hetzelfde beeld werken.
Ontdek CollectivView
Video 5 · Einde van de operatie
Operatie afgerond. De paus heeft Lourdes verlaten.
Maandagochtend was het konvooi vertrokken. De muren toonden nog de kleuren van de prefectuur en van het bezoek. De afbraak begon dezelfde dag nog.
Twee muren in twee dagen opgebouwd, meer dan 48 uur in dienst, en een hal teruggegeven zoals we hem gevonden hadden.
Video 6 · De herinnering
Een sleutelhanger voor elke reisgenoot.
Leo XIV is de derde paus die Lourdes bezoekt. Dat verdiende een aandenken. We hebben 200 “Lourdes 2026”-sleutelhangers laten borduren, en ze het hele evenement lang uitgedeeld, bij een kop koffie, tussen twee instellingen door.
Iedereen vertrok met de zijne, tot en met de prefect van de Hautes-Pyrénées. We waren er heel blij mee. In een zaal waar iedereen ernstig en geconcentreerd is, telt een gedeelde glimlach ook.
Emotie, en een nauwgezette dienstverlening: dat wilden we delen met onze reisgenoten.
Vertrouwelijkheid
Wat we zien, en wat we bewaren.
In deze zaal hadden we de schermen voor ogen van diensten wier werk alleen henzelf aangaat. Dit is wat dat inhoudt, en wat we onszelf verbieden.
We ontvangen alleen het beeld
Een HDMI-kabel vervoert alleen het beeld van een scherm. Hij geeft geen toegang tot de werkplek, noch tot zijn bestanden, noch tot zijn netwerk.
Er is niets opgenomen
CollectivView heeft tijdens het evenement geen enkele foto of video verzameld. We hebben niets bewaard van wat op de muren werd getoond.
Geen enkele foto van de zaal in dienst
Foto's waren er verboden. Alle beelden op deze pagina dateren van de opbouw, de tests of het einde van de operatie.
De netwerken blijven gescheiden
Elke dienst houdt haar eigen informatiesysteem. Niets verbindt ze met elkaar, noch met het onze. En de computer die de videowalls bediende, had geen toegang tot Internet.
De apparatuur
Stuk voor stuk.
Gangbare apparatuur, die men vindt, vervangt en begrijpt. Niets dat ons aan één enkele fabrikant bindt.
| Element | Wat we hebben geplaatst | Om te onthouden |
|---|---|---|
| Schermen | 18 televisies van 65 inch, 9 per muur | Met HDMI aangesloten, zonder enige netwerkverbinding. Met één handeling uitgezet, niet in achttien keer. |
| Frame | Kimex-frames van 3,80 m hoog, op wieltjes met remmen | Frans merk, in Bordeaux. Instelling op de millimeter. Ongeveer 125 kg frame, en een honderdtal kilo schermen. |
| Wandcontroller | 1 ingang, tot 16 uitgangen, ingesteld op 3 × 3 | Hij verdeelt een beeld over de 9 schermen. Van € 150 tot € 200 naargelang de verkoper. |
| Verbinding naar de muren | HDMI-zenders over netwerkkabel | 100 meter aangekondigd op de doos, 50 meter in de praktijk met een goede kabel van categorie 6. |
| Captures | HDMI-capturebox met 4 ingangen | 18 computers getoond. Eén bron kan meerdere zones voeden. |
| Bediening | Eén computer, twee 4K-uitgangen, drie Elo-touchschermen | CollectivView. Twee touchschermen voor de bediening, een derde ter beschikking van de diensten. Geen toegang tot Internet. |
| Reserve | Een reserveserver, naast de bedieningscomputer | Klaar om het over te nemen. Hij hoefde niet te worden ingezet. |
| Reservetelevisie | UHF-antenne, Hauppauge-tunerkaart met twee ingangen, DVB-T-stick | De zenders via de antenne ontvangen als de online stream wegviel. Ze is niet gebruikt, maar had gekund. |
| Satellietzalen | Multiprise HDMI met 8 ingangen en touchscherm | Tot 8 computers op één scherm, van de enkele bron tot het mozaïek van 8. |
| Herhaalschermen | 5 tot 7 schermen van 65 inch | Het beeld van de muren, elders in de zaal herhaald. |
| Zaalnetwerk | Onze eigen router en een Linux-server (Ubuntu) | QuickShare gehost in de zaal, via Wi-Fi of per kabel. Geen Internet nodig. |
In beeld
Van de eerste kabel tot het einde van de operatie.
Geen van deze foto's is tijdens het evenement genomen: in de zaal in dienst waren foto's verboden. Ze tonen de opbouw, de tests en het einde van de operatie. En CollectivView heeft niets opgenomen: geen foto, geen video van wat op de muren werd getoond.
Evaluatie achteraf
Wat we onthouden.
De behoefte groeit
Van 8 gevraagde captures naar 18 in dienst. Elke dienst die de muur ziet, wil er haar eigen beeld op brengen. Er is een systeem nodig waar een bron toevoegen neerkomt op één kabel.
HDMI brengt samen wat netwerken scheiden
Twaalf entiteiten, dat zijn twaalf informatiesystemen die niet met elkaar verbonden mogen worden. Men brengt de beelden samen op het scherm, nooit de netwerken.
Achter elke schakel een reserve
Een reserveserver, televisie via antenne, QuickShare in de zaal en zijn gehoste versie als versterking. Geen enkele hoefde te worden ingezet, allemaal stonden ze klaar. In het slechtste geval hadden we altijd een oplossing.
Lange tests brengen de echte gebreken aan het licht
Verschillende van de verholpen gebreken verschijnen pas na uren gebruik. Het zijn de testdagen die ze aan het licht hebben gebracht.
De operator houdt de controle
Het beeld komt vanzelf terug wanneer men een kabel weer aansluit. Maar de software herstart nooit uit zichzelf een bron, en schakelt nooit over zonder bevel. In een crisiszaal beslist de mens.
Een crisiszaal slaapt niet
Meer dan 48 uur ononderbroken dienst, met z'n tweeën, in wisselploegen. Een evenement van deze omvang houdt men 24 uur per dag draaiend: dat moet al in de offerte voorzien worden.
Aan de glimlach van onze opdrachtgevers en van de deelnemers willen we geloven dat de dienstverlening alle verwachtingen heeft overtroffen. De kracht van het collectief.
Laten we over uw zaal pratenVelen verkopen controlekamers zonder er ooit in gewerkt te hebben. Wij werken al zes jaar elke dag met zaalchefs en operators.
Weinigen hebben een zaal van deze omvang, in echte omstandigheden, meer dan 48 uur lang draaiende gehouden. Die ervaring komt voortaan ten goede aan elke zaal die we uitrusten, van de kleinste tot de grootste.
U bereidt een evenement voor
De vragen die men ons stelt.
Hoeveel tijd is nodig om een zaal op te bouwen?
In Lourdes zijn de twee muren van 9 schermen in twee dagen opgebouwd in plaats van de in theorie geplande vier, door een team van drie personen. De frames komen aan op wieltjes en worden op de millimeter ingesteld.
Moeten de netwerken van de verschillende diensten verbonden worden?
Nee, en dat is het principe zelf van de opstelling. Elke werkplek geeft haar beeld via een HDMI-kabel. De informatiesystemen van elke dienst blijven gescheiden.
Kunt u ingrijpen op onze werkplekken?
Nee. Een HDMI-kabel vervoert alleen het beeld. Wij zien wat u kiest te tonen, we kunnen uw computer niet bedienen en zijn bestanden niet lezen.
Wordt wat getoond wordt opgenomen?
Nee. In Lourdes heeft CollectivView geen enkele foto of video verzameld. Niets van wat op de muren werd getoond, is bewaard.
Kan men onderweg bronnen toevoegen?
Ja. In Lourdes ging de vraag van 8 naar 18 captures. Een bron toevoegen is een kabel aansluiten en er een zone op de muur voor geven.
Wat gebeurt er als Internet wegvalt?
De muren, de bedieningscomputer en QuickShare, in de zaal geïnstalleerd, hebben geen Internet nodig. En als het netwerk van de zaal wegvalt, schakelen we over op de in Frankrijk gehoste versie, op beslissing van het team. Voor de televisie hadden we een antenne en tuners voorzien.
En als de bedieningscomputer uitvalt?
Een reserveserver staat ernaast, klaar om het over te nemen. In Lourdes hoefde hij nooit te worden ingezet.
Kan een gast op het laatste moment zijn scherm tonen?
Ja: hij sluit aan op het netwerk van de zaal, opent een link, klikt. Niets te installeren, geen account. Als hij niet via Wi-Fi kan aansluiten, reiken we hem een kabel aan die met onze router verbonden is. Het gebruik blijft onderworpen aan de veiligheidsregels van elke dienst.
Wie bedient de muren tijdens het evenement?
Wij, ter plaatse, dag en nacht. Aan de regietafel laat een touchscherm dat naar de zaal gericht is de diensten ook toe de weergave zelf aan te passen.
Moeten mijn medewerkers iets leren?
Bijna niets: een HDMI-kabel aansluiten, en kiezen tussen hun scherm dupliceren of uitbreiden. Die tweede instelling voorkomt dat op de muur getoond wordt wat vertrouwelijk moet blijven. We tonen het aan iedereen, ter plaatse.
Wat is er nodig bij elke werkplek?
Een HDMI-uitgang, en een kabel. Niets te installeren op de computer, geen netwerk te delen.
Doet u ook definitieve zalen?
Dat is al zes jaar ons vak: 28 SDIS, SAMU's, prefecturen. Definitieve of tijdelijke zaal, de apparatuur en de methode zijn dezelfde.
Contact
Een naam, een nummer.
Easy Multi Display is een Frans bedrijf, gevestigd in Montpellier. Sinds 2020 ontwerpen, ontwikkelen en installeren we zelf videowalls voor crisiszalen: 28 SDIS, SAMU's, prefecturen.
Guy Condamine, algemeen directeur
+33 6 79 07 55 19
Dankwoord
De teams van de prefectuur van de Hautes-Pyrénées waren opmerkelijk professioneel.
Hartelijk dank aan Chrystel Abbadie en aan Maxime Dutrieux, van de SIDSIC van de prefectuur (interministeriële departementale dienst voor informatie- en communicatiesystemen), en aan Patrice Cano, hoofd van de dienst informatie- en communicatiesystemen van SDIS 65.
Dank aan Kimex voor de kwaliteit van de frames en voor de opvolging.
Een evenement te beveiligen? Een zaal op te bouwen voor enkele dagen?
Vaste of tijdelijke controlekamer: wij ontwerpen, wij bouwen op, wij blijven aan uw zijde.