Il muro della sala di controllo,
pilotato con un clic.

28 servizi dipartimentali antincendio e di soccorso francesi (SDIS) sono attrezzati, cioè circa un quarto del territorio nazionale e quasi 12 milioni di abitanti protetti ogni giorno. Sono state installate oltre 20 sale operative: centri di trattamento delle chiamate, centrali operative, sale di supporto e posti di comando mobili.

Sì, e senza integrazioni pesanti. NexSIS, SYSTEL e ARTEMIS compaiono sul muro come qualsiasi altra sorgente: acquisizione HDMI della postazione operatore, flusso di rete o desktop remoto. Non c'è alcun collegamento software da commissionare, nessun accesso da chiedere al fornitore del sistema di gestione delle chiamate, nessuna dipendenza dal suo calendario di aggiornamenti.

No. Tutto funziona in locale, sulla macchina che governa il muro. Nessun dato operativo esce dalla sala, nessun cloud interviene e il muro continua a visualizzare anche se il collegamento a internet della sede cade. Per un centro operativo è l'unica architettura coerente: il giorno in cui la rete salta è esattamente il giorno in cui la sala deve reggere.

In pratica: il sistema di gestione delle chiamate (NexSIS, SYSTEL, ARTEMIS), telecamere e ritorni da drone in HDMI 4K tramite schede di acquisizione, cartografia operativa e sistemi informativi territoriali (punti di approvvigionamento idrico, posizione dei mezzi, settori), videosorveglianza urbana e flussi degli enti partner, postazioni remote in RDP o VNC, e le telecamere e le posizioni delle squadre impegnate che QuickShare rimanda dal campo.

Per l'uso corrente non serve alcuna formazione. Il muro si compone trascinando e le configurazioni preparate si richiamano con un clic, così un operatore di notte, solo in sala, può prendere il comando senza manuale. La formazione in loco a cura dei nostri team resta disponibile a 220 € per le funzioni avanzate.

Sì, ed è anzi il caso più frequente. Diversi corpi dei vigili del fuoco hanno rinnovato la sala mantenendo gli schermi al loro posto e sostituendo soltanto il controller proprietario a fine vita con un PC standard con EMD. Il muro torna governabile ed espandibile a una frazione del costo di una sostituzione completa, e senza fermare la sala operativa.

Sì. La gamma Server attrezza veicoli e celle di comando: un PC EMD governa gli schermi del posto mobile, acquisisce le postazioni operatore e gestisce videoconferenza, proiezione e schermo esterno. Viene consegnata configurata e installata, con un pacchetto di 8 ore di assistenza il primo anno. I vigili del fuoco della Senna Marittima utilizzano un'unità mobile di comando attrezzata con EMD.

Non escono mai dalla sala. EMD non ospita nulla, non trasmette nulla verso un server remoto e non richiede alcun account online: il software mostra sorgenti già presenti sulla vostra rete. Nulla viene trasferito fuori dall'infrastruttura del servizio, quindi non c'è alcun responsabile del trattamento da dichiarare ai sensi del GDPR, e lo sviluppatore è un'azienda francese raggiungibile direttamente.

Il software parte da 480 € IVA esclusa, mentre un preventivo concorrente presentato da un corpo dei vigili del fuoco arrivava a 16 000 € per il solo software. Per una sala completa chiavi in mano si contino 2 959 € IVA esclusa in gamma Eco (8 PC su uno schermo di controllo) e da 11 000 a 18 000 € IVA esclusa in gamma Server secondo il numero di schermi e sorgenti, installazione compresa.

I nostri team eseguono studio, cablaggio, configurazione e installazione in loco, poi forniscono l'assistenza direttamente, senza call center esterni: parlate con chi scrive il software. Easy Multi Display è un'azienda francese che sviluppa la propria suite, portata avanti da due fondatori con 25 anni di esperienza.