Dichiarazione in pochi secondi
Una descrizione libera, qualche menu, ed è dichiarato. Pensato per essere compilato durante l'emergenza, non dopo.
La memoria della sala di crisi
Il registro eventi che prepara
già il RETEX.
Ogni evento dichiarato in pochi secondi, trattato, poi trasformato in un ritorno di esperienza utilizzabile. Tutto gira in locale: nessun dato esce dalla sala.
- 100% locale, sovrano
- Più postazioni nella sala
- Caratteri grandi, zero formazione
100% locale, nulla esce dalla sala
Zero cloud, zero abbonamenti
3 ruoli: admin, operatore, consultazione
PDF scheda RETEX in un clic
La promessa
Dichiarare, trattare, imparare.
Durante l'emergenza si annota in fretta e si passa oltre. A mente fredda, è tutto lì: cronologia completa, cause, azioni di miglioramento. La sala di crisi smette di perdere la propria esperienza.
Il kit di strumenti
Dall'evento al ritorno di esperienza.
Registro eventi cronologico
Tutti gli eventi della giornata, codice colore per gravità, ricerca istantanea su tutto il testo.
Gestione per stati
Aperto, in corso, chiuso: ognuno vede a colpo d'occhio cosa resta da trattare.
RETEX strutturato
Alla chiusura: cosa ha funzionato, le difficoltà, la causa, l'azione di miglioramento, un responsabile e una scadenza. L'esperienza diventa utilizzabile.
Cruscotto
Contatori e grafici per natura, tipo, livello e attività per giorno. La situazione in un colpo d'occhio.
Avvisi automatici
Ticket rimasti aperti troppo a lungo, azioni in ritardo, eventi che si ripetono: Pulse te li segnala da solo.
Collegato al videowall
La prova visiva, allegata alla scheda.
Su ogni ticket l'operatore può allegare immagini o PDF - e catturare in un clic la vista del videowall EMD al momento dell'evento. La scheda conserva la traccia di ciò che la sala stava vedendo.
- Allegati immagini e PDF
- Cattura del videowall in un clic
- Autore tracciato automaticamente su ogni ticket
CIÒ CHE LA SALA VEDEVA,
LA SCHEDA LO RICORDA
Cattura del videowall · allegati · tracciabilità
"L'operatore scrive una frase, Pulse propone, l'operatore convalida."
Un aiuto, non un pilota automatico
Inserimento assistito, decisione umana.
In opzione, un motore di analisi installato sulla tua macchina legge la descrizione e propone i campi già compilati. L'operatore ha sempre l'ultima parola - e nulla esce mai dalla sala.
Per i reparti IT
Semplice da implementare, su misura per il tuo mestiere.
Un server locale, tutta la sala connessa
Pulse gira su una postazione della sala e tutte le altre si collegano dal browser. Esiste anche come applicazione desktop autonoma.
Le tue liste, le tue regole
Tipi, nature, livelli di gravità, ruoli e soglie di avviso: tutto si adatta al tuo servizio con una semplice configurazione, senza toccare il codice.
Vedi Pulse in azione.
Richiedi una dimostrazione su misura per la tua sala di crisi.