El teclado deja de responder a veces con el mando a distancia: ¿qué hacer?

Puede ocurrir que el control de los ajustes de visualización con el teclado deje de funcionar durante unos instantes. Este comportamiento se produce cuando mezclas el teclado y el ratón para manejar el mando a distancia de Easy Multi Display.

¿De dónde viene el problema?

El bloqueo aparece cuando usas el teclado y luego haces clic en la pantalla con el ratón. Tras ese clic, el teclado queda momentáneamente inactivo durante unos diez segundos. No es una avería: basta con adoptar un método de entrada estable para no volver a encontrar la molestia.

Solución 1: usar solo el teclado

La solución más sencilla consiste en manejar tu mando a distancia únicamente con el teclado. Utiliza las teclas numéricas del teclado numérico (1, 2, 3, etc.) para seleccionar la pantalla deseada, sin tocar el ratón. Mientras no hagas clic con el ratón, el teclado seguirá respondiendo en todo momento.

Solución 2: usar solo el ratón

También puedes trabajar únicamente con el ratón: en ese caso, nunca te encontrarás con este bloqueo. Simplemente haz clic en los números de la pantalla y la visualización cambia según el número en el que hayas hecho clic.

Solución 3: combinar teclado y ratón

Nada te impide usar ambos, siempre que tomes una precaución: evita hacer clic directamente sobre la pantalla. Si el teclado se bloquea brevemente, el ratón sigue siendo totalmente funcional y te permite continuar sin esperar.

Asistencia

Si la dificultad persiste, consulta nuestros otros artículos de ayuda o ponte en contacto con el soporte en la dirección support@easymultidisplay.com.