Problema de visualización cuando cambia la resolución entre sus configuraciones

Si sus pantallas ya no se alinean correctamente cuando cambia de configuración, el problema casi siempre proviene de la resolución o de la colocación de las pantallas en Windows. A continuación le explicamos cómo colocar bien sus pantallas para una visualización estable y fiable con Easy Multi Display.

Acceder a los ajustes de pantalla de Windows

Para abrir la configuración de sus pantallas, haga clic derecho en el escritorio y elija “Configuración de pantalla”.

Para mover sus pantallas, selecciónelas con el clic izquierdo, luego mantenga pulsado el clic izquierdo para colocarlas correctamente unas respecto a otras.

Con la función Videowall activada (en “Sí”), puede utilizar hasta 18 pantallas.

Consejos importantes para evitar los problemas de resolución

Para mantener una visualización coherente de una configuración a otra, respete estas reglas esenciales:

• La pantalla 1 debe ser su escritorio principal. Seleccione la primera pantalla y marque la casilla “Convertir en mi pantalla principal”.
• Ajuste la escala y el diseño (“Scale and Layout”) al 100 % en todas las pantallas.
• Utilice la misma resolución en todas sus pantallas. Este es el punto más importante: una resolución diferente de una pantalla a otra o de una configuración a otra es la causa principal de los problemas de visualización.
• Utilice las mismas tarjetas gráficas o, como mínimo, de la misma marca. No mezcle una tarjeta Nvidia con una tarjeta AMD: tendría dificultades para alinear sus pantallas y el orden de visualización podría cambiar en cada arranque.

¿Cómo colocar sus pantallas?

El objetivo es reproducir en Windows la disposición física real de sus pantallas, en el orden correcto y perfectamente alineadas.

• Videowall en una línea horizontal: las pantallas deben sucederse en el orden correcto y estar alineadas en una misma línea.
• Videowall en una línea vertical: las pantallas deben apilarse en el orden correcto y estar alineadas en una misma columna.
• Videowall en cuadrado o en rectángulo: las pantallas deben formar una cuadrícula regular, en el orden correcto y sin desfase.

Un orden incorrecto de las pantallas o una mala alineación provoca errores de visualización. Tómese el tiempo de comprobar que la disposición en pantalla coincide exactamente con la instalación física.

¿Sigue teniendo dificultades?

Si todavía tiene preguntas o problemas con su visualización o su configuración, consulte las preguntas frecuentes, descargue la guía del usuario o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en support@easymultidisplay.com. Estaremos encantados de ayudarle.