Wat is het onderhoudscontract en wat kost het?

Het onderhoudscontract is een optie die u doorlopend toegang geeft tot de ontwikkelingen van Easy Multi Display. Hier leest u wat het dekt, wat het kost en wat er gebeurt als u ervoor kiest om het niet af te sluiten.

Wat is een softwareonderhoudscontract?

Het onderhoudscontract is een gangbare afspraak in de softwaresector. Het verbindt de klant en de softwareleverancier om voor beide partijen een duurzaam gebruik van het product te garanderen. Concreet verbindt de leverancier zich ertoe de software te onderhouden en bij te werken, zodat ze efficiënt blijft werken, up-to-date blijft met technologische ontwikkelingen en voldoet aan de beveiligingseisen.

Als klant sluit u dit contract af om er zeker van te zijn dat u deze updates ontvangt zodra ze worden uitgebracht. Een eenvoudig beeld: net zoals een auto elk jaar een onderhoudsbeurt nodig heeft (een olieverversing, een uitlijning), heeft ook software regelmatig onderhoud nodig om goed te blijven presteren, want de wereld van de technologie verandert razendsnel.

Het onderhoudscontract van EMD

Wij bieden elke klant de mogelijkheid om het onderhoudscontract van Easy Multi Display af te sluiten. Als u voor deze optie kiest, bedraagt de prijs een jaarlijks vast tarief van 20% van de softwareprijs.

Het afsluiten van het contract biedt u verschillende voordelen:

• U hebt de zekerheid dat Easy Multi Display in hetzelfde tempo evolueert als de technologie.
• Wanneer andere klanten aanpassingen van EMD aanvragen, profiteert ook u van deze nieuwigheden, zoals nieuwe connectoren voor gegevensbronnen.

Wat gebeurt er als ik het onderhoudscontract niet afsluit?

Geen probleem! U kunt Easy Multi Display blijven gebruiken en uw huidige versie blijft werken zoals ze is. U hebt echter geen toegang tot de extra functies die in de loop van het jaar mogelijk worden ontwikkeld of aan de software worden toegevoegd. Denk bijvoorbeeld aan ondersteuning voor nieuwe soorten gegevensbronnen voor uw weergaven.

Om later toegang te krijgen tot deze functies, moet u de upgradekosten van de software betalen, die hoger kunnen uitvallen dan de 20% onderhoudskosten die u het hele jaar door zou hebben betaald.

Een vraag?

Wilt u meer weten over de licentie- en onderhoudsopties? Raadpleeg de FAQ of neem contact op met onze support via support@easymultidisplay.com.